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企業主的軍師 千里馬的伯樂
訪愛客獵(股)公司/總經理/林奇葳
當缺工已成企業常態,越來越多企業願意投資預算,透過獵頭找尋人才,但不論國內、外商獵頭,最重要的還是比拚人才資料庫以及對產業的了解。愛客獵公司總經理林奇葳表示,市場上每一間獵頭公司都不一樣,各有不同的優勢、強項,但愛客獵能與眾多企業建立長期合作關係,關鍵在於人才媒合時所提供的『服務價值』。 20年經驗 掌握產業趨勢和市場人才變化 林奇葳指出,愛客獵是1111人力銀行高階獵才單位獨立出來的新品牌,從集團旗下開始提供獵才服務超過20年。憑藉多年來的行業經驗和強大的數據庫,已成功為企業招募高階專業經理人、前瞻性高階技術主管,甚至協助新創單位組成研發團隊。 專業的獵頭公司不僅提供人才媒合,精確掌握產業的變化和人才趨勢,為企業提供深入的市場分析與建議才是獵才服務的精髓。林奇葳針對現今企業招募困難提到,委託獵才服務的職缺,除了因為人才稀缺,最常見即是初期設定的條件不符合市場需求,如果企業不了解人才市場現況,容易導致難以招募到合適人選。 她以過往接觸的案子舉例,曾有企業希望招募具備5年以上產業資歷且3年以上管理經驗的技術主管,但薪資卻低於市場水平30%。針對此情況,愛客獵顧問會根據市場數據給予薪資、職缺條件調整建議,幫助企業在現實的薪資水平和人才需求之間達成平衡。最終,企業接受了我們的專業建議,順利找到符合條件的優秀人才,且至今表現良好。 林奇葳表示,愛客獵多年來累積的人才網脈能為企業指引正確的招募方向,這就是愛客獵相較於其他獵頭公司最大的優勢之一。我們希望協助人才媒合一開始,就能夠給予企業專業且客觀的建議,幫助他們找到合適的人,從而滿足企業當前的需求。 當企業主的獵才軍師 解決產業缺工的問題 針對目前各個產業普遍存在的缺工問題,林奇葳指出,十幾年前使用獵頭服務的主要是高科技產業,而如今各個行業都有此需求。隨著企業對於人才的要求越來越高,每間公司都想獲得金字塔最頂尖、優秀的人才,但在現今『事求人』企業主爭取人才的時代,優秀的人才找工作選擇性變多了。 林奇葳特別提醒,很多企業都有一個迷思,就是使用獵才服務就一定能找到人,但這不盡然。企業透過獵才服務,能有更多元管道、資源,可能為企業延攬符合需求的人選,但人選有沒有被企業吸引?能否如企業所用?還是要看企業對人才及職務的整體的規劃是否有足夠的誘因。如果企業的求才目標放得很高,相對地公司福利、薪資、留才規劃等都要有亮點,否則,市場上條件好的人選,不見得會有意願。 因此,愛客獵在提供獵才服務時,會詳細了解該職務的對上、對下組成,該工作的工作職責範圍,未來的發展方向,同時再比對企業開出的人力需求,是否有些條件不是那麼必備,增加一些彈性空間,以提升招募成功的機會。 AI技術導入及不設限 提供更多元人力資源服務 相較部分獵頭公司會為服務費刻意提高推薦人選的薪資,愛客獵希望採取一個同理、平衡的角色,除了為企業端找人才,將對的人放在對的位置,也為人才爭取最合適的薪資漲幅。同時,提前建議企業做留才的準備,因為每位員工都是公司訓練多年的資產,不僅能提升企業的穩定性,對員工的職涯發展並在企業找到歸屬感也是極大的幫助。 即使林奇葳在人力資源領域經驗豐富,近年來仍感受到攬才難度增加。但她提到,愛客獵目前已啟用AI技術,以減輕員工工作負擔,提升整體效能。未來期望透過商機媒合為更多企業提供服務,加上愛客獵也希望跳脫一般人力資源機構的角色,探索更多不同的商業合作模式,為企業和人才提供更多元的服務。 愛客獵(股)公司/總經理/林奇葳 |