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訪晶彩科技/副總經理/王子越
沒有傘的孩子,在大雨中要努力奔跑!
晶彩科技一直備受矚目,它在業界屹立不搖的原因,除了重視研發能力的持續提升外,對於經營客戶,以價值取代成本的思維,也是成功很重要的關鍵因素;另外,對內提升員工向心力的永續經營之企業文化,與開放態度的人才培育作法,均是值得學習參考的楷模。讀者且聽該公司副總經理王子越娓娓道來,她與公司共同成長的心路歷程。 經營中國市場的致勝關鍵—持續提高研發能力 晶彩科技是台灣成功導入面板廠TFT Array段製程的AOI(Automated Optical Inspection - 自動光學檢測)設備商。由於該公司主要市場在台灣和中國大陸,目前已成為主要面板廠的AOI關鍵供應商。它的競爭優勢策略為何?晶彩科技副總經理王子越表示,對於研發上的資源持續投入,使得研發能力持續提高,是最重要的作法;其次,則是加強和中國在地商的良好合作關係。 王子越指岀,該公司全部的員工人數達190人,其中,有90人為研發部門的專業人才;同時,公司每年投入的研發費用達12~15%。現階段,研發和工廠部門都設立在台灣,在中國大陸市場,僅做在地的售後服務。在研發上的持續投入,才能做出品質上的差異,如此,才不會落後中國大陸廠商,藉此維持優勢。 王子越表示,中國政府大力扶植當地的設備商,當地廠商經過10多年的努力,目前變得很有競爭力。以她個人經驗,去年參加大陸地區客戶的供應商大會,覺得很寂寞,因為台灣設備商已經所剩無幾。晶彩科憑藉在研發的持續投入,維持一定的產業地位,才沒有被大陸的在地供應鏈完全取代。 另外,加強與中國在地合作伙伴的關係,能提供中國在地的即時服務,也是非常重要的,因為市場就在當地。所以晶彩科技是技術根留台灣,市場放眼中國大陸與世界的廠商。 AOI是核心技術 可應用到很多領域 晶彩科技以平面顯示器、次世代新型顯示器、半導體及封測、電路板、及IC載板的檢查量測設備為主力產品,該公司是如何從面板顯示器檢量測設備,跨足其它領域的發展?王子越表示,AOI是個核心技術,它可應用到好多領域。台灣目前很少有廠商做到Micro LED,但該公司有製作此產品的能力。例如我們的檢測能力可以做到250奈米以下的差異;精密量測的重現性可以做到20奈米。而在化合半導體方面,晶彩科技也已發展出SiC的檢測技術,可偵測表面與深層面的缺陷,以提升晶圓廠的良率。 王子越說,我們常以「沒有傘的孩子,在大雨中要努力奔跑」來自我勉勵。公司重視人才培育,雖然自己養成的人才,會進入台積電、Apple、nVidia這樣的優質公司,或中國大陸的公司會以重金來挖角;面對離職員工,我們會以感恩的心來面對,感謝他們過去為公司的奉獻,也很欣慰他們在公司累積了優異的工作經歷和知識,讓他們未來有更大的發展,我們祝福他們。我們的員工雖然離職,也幫公司拓展更多的網脈連結,為公司帶來更多新商機。 圖1 晶彩科技副總經理王子越重視人才,專注研發;資料來源:PIDA攝影,2024/06 企業文化,強調「誠信正直」、「透明公開」、「永續共進」 晶彩的企業文化,強調「誠信正直」概念、「透明公開」的討論文化、「永續共進」的企業精神。王子越表示,以誠信正直來說,對客戶如此,對員工亦是如此。公司允許員工有犯錯的文化,錯而改之,不再貳過;惟有這樣,同仁及公司才能在不斷精進的良善文化中,正向循環,與時俱進地同步前進和成長。 透明公開的討論文化,舉例來說,即是各項公司職務,均透明公開;員工可以和主管討論何者最適合自己擔任,而能發揮所長,達到人盡其才的目的。同時,公司是上市公司,財務資訊也讓員工可以看得到,了解公司的經營狀況,進而增加營收、降低費用。如此,公司整體「永續共進」的目標即能達成。 談到晶彩科技更長遠的企業經營之願景目標,王子越說:要用公司的機器視覺、AI技術,成為科技品質製造的守護者。「希望公司成為AOI的代名詞。」公司希望銷售產品,不要用成本去思考該不該做這項工作;而是用客戶的價值、站在客戶的立場,來評估是否該做?惟有如此,真正滿足客戶需求,企業才能發展得長長久久。 以20年光陰 培育人才不遺餘力 AI人才培訓與養成是目前最熱門的話題,晶彩科技對此有何看法呢?王子越表示,2020年是公司的AI元年,公司在近5年的發展之下,成功推出了純AI即時檢測的AOI設備,並獲得業界大廠採用。不過,更遠來說,在20年前,她就在思考AI這個議題了,也就是說,AI概念很早就有了。 晶彩科技執著於人才的培育,而預算的編列一年比一年更多。例如:和中原大學就有合作計畫,公司捐贈學校一些實用的器材,希望學生使用這些產業用的器材,用在他們的日常教學中,讓學生可以快一點和產業連接在一起。長期來講,公司想辦校園的科技比賽,例如:企業題目,讓學生們做做看,讓他們的學習科目,可以和產業做整合;達到學以致用的目的。 晶彩科技前後花了20年的時間,採開放態度引進學術界、產業界等各方人才,予以雕塑、培養成優秀的人才,特別是在研發人力上的培育。畢竟,溯及根本,目前讓這家公司仍在舞台上屹立不搖的根本,仍是強大堅實的技術能力。 |